দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষাই আমাদের অগ্রাধিকার

১৮+ বয়সসীমা নীতি

89bbd কঠোরভাবে বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যেকোনো সময় KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়।
• যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
• মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূলনীতি

দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো গেমকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা — জীবনের সমস্যার সমাধান বা আয়ের উৎস হিসেবে নয়। 89bbd-এ খেলার আগে এই মূলনীতিগুলো মাথায় রাখুন।

স্বাস্থ্যকর গেমিংয়ের সাতটি মূলনীতি

নিজেকে মূল্যায়ন করুন

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞাসা করুন। যদি অনেকগুলোর উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে। এটি দুর্বলতার প্রকাশ নয় — বরং সাহসের।

সেলফ-এক্সক্লুশন ও বিরতি নেওয়ার সুবিধা

89bbd তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বিরতি ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা প্রদান করে। আপনি যদি অনুভব করেন যে গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে নিচের যেকোনো বিকল্প বেছে নিন।

সেলফ-এক্সক্লুশন কীভাবে চালু করবেন

ডিপোজিট ও বেটিং সীমা নির্ধারণ

আর্থিক নিয়ন্ত্রণ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ। 89bbd আপনাকে নিজের ব্যয়সীমা নিজেই নির্ধারণ করার সুযোগ দেয়।

সীমা নির্ধারণের গুরুত্বপূর্ণ নিয়মাবলী

• ডিপোজিট সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
• সীমা বাড়ানোর অনুরোধ ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার "কুলিং-অফ" সময়ের পরে কার্যকর হয় — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে রক্ষা করে।
• bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারে ডিপোজিটের ক্ষেত্রে এই সীমা সমানভাবে প্রযোজ্য।
• সীমার ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে।

সময় ব্যবস্থাপনা ও সেশন নিয়ন্ত্রণ

অনেক সময় গেমিংয়ে মনোযোগ দিতে দিতে কতটুকু সময় কেটে গেছে তা বোঝা যায় না। 89bbd-এ রয়েছে বেশ কিছু সময় ব্যবস্থাপনার সরঞ্জাম যা আপনাকে সচেতন রাখতে সাহায্য করবে।

সহায়তা ও পেশাদার পরামর্শ

গেমিং সমস্যা একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা এবং এর চিকিৎসা সম্ভব। আপনি বা আপনার কাছের কেউ যদি সমস্যায় পড়েন, একা লড়াই করবেন না — সাহায্য নিন।

89bbd সাপোর্ট টিম

কীভাবে সাহায্য চাইবেন

• 89bbd সাপোর্টে ইমেইল করুন এবং "দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা" উল্লেখ করুন।
• আপনার পরিস্থিতি সৎভাবে বর্ণনা করুন — আমরা কোনো বিচার করি না।
• সেলফ-এক্সক্লুশন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব।
• প্রয়োজনে পেশাদার কাউন্সেলরের কাছে রেফার করতে আমরা সাহায্য করব।

পরিবার ও বন্ধুদের ভূমিকা

আপনার প্রিয়জন যদি গেমিং সমস্যায় ভুগছেন বলে মনে হয়, তাহলে রাগ বা অভিযোগের বদলে সহানুভূতির সাথে কথা বলুন। তাঁকে পেশাদার সাহায্য নিতে উৎসাহিত করুন এবং তাঁর পাশে থাকুন। মনে রাখবেন — গেমিং সমস্যা সরাসরি সাহায্যে সমাধানযোগ্য।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

89bbd অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সম্পূর্ণ দূরে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনার পরিবারে শিশু বা কিশোর থাকে, তাহলে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন।

অভিভাবকদের করণীয়

• ডিভাইসে পাসওয়ার্ড ও স্ক্রিন লক ব্যবহার করুন।
• 89bbd-এর লগইন তথ্য কখনো শিশুদের সামনে ব্যবহার করবেন না বা শেয়ার করবেন না।
• ব্রাউজারে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
• অ্যাকাউন্ট ব্যবহার শেষে সবসময় লগআউট করুন।
• সন্তানদের সামনে গেমিংয়ের ব্যাপারে খোলামেলা আলোচনা করুন এবং ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন করুন।

অপ্রাপ্তবয়স্ক ধরা পড়লে কী হবে

• অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।
• জমানো অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে ব্লক করা হবে।
• প্রয়োজনে আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।